Viss ir – laba cena, funkcionālitāte, kvalitatāte, taču vannas nepērk. Izrādās, iztrūkstošais elements ir tieši dizains

Viens no Latvijas uzņēmumiem, kas var stāstīt pozitīvu stāstu par Salone del Mobile un eksportu uz Itāliju, ir Vispool akmens masas vannu (arī izlietņu, dušas paliktņu, WC u.c.) ražotājs. Uzņēmums dibināts 2001. gadā un patlaban nodarbina ap 30 cilvēku, ražošanas procesā lietojot Marmoryl tehnoloģiju, Eiropā zināmu kopš 60. gadiem. Ilmārs Briksnis, Vispool attīstības menedžeris, kurš ar interesentiem brīvi komunicē arī itāliešu valodā, stāsta: «Lai nodrošinātu kvalitāti un dotu vannām 25 gadu garantiju, esam pilnveidojuši ražošanas tehnoloģiju. Kā pildvielu izmantojam marmora pulveri, emalju iepērkam Vācijā, kur pēc pieprasījuma izveidoti mums nepieciešamie toņi un nodrošināta vajadzīgā kvalitāte. Tehnoloģiju esam standartizējuši, mums ir Latvijas un Eiropas standarts, higiēnas sertifikāti.» Pēdējos gados Vispool attīstījis arī otru preču zīmi – Aura, kas piedāvā kolekciju itāļu un citiem eksporta tirgiem. Uzņēmums strādā visās trīs Baltijas valstīs, Krievijā, Baltkrievijā, Itālijā, pastāv neliela sadarbība ar Vāciju, epizodiski ar Norvēģiju, kā arī parādās individuālie klienti, piemēram, no Zviedrijas. Pirmsākumos uzņēmums ražojis plašāku sortimentu, bet ar pieredzi pieņemts lēmums par specializāciju vannas istabu segmentā – ja ilgtermiņā gribi būt konkurētspējīgs, specializācija dod priekšrocības.

Nes augļus

Sākotnēji uzņēmuma plāni par Itālijas tirgu raisījuši smaidus – ko, ar vannām uz Itāliju? Jūs esat galīgi sajukuši prātā! I. Briksnis teic, ka tas nebija tik daudz racionāls lēmums, cik intuitīvs. «Mums nekur nemāca, kā racionāli formalizēt intuīciju un pārvērst to precīzā vīzijā, tomēr, ja mēs paklausāmies Stīvu Džobsu vai Bilu Geitsu, viņi nerunā ne par menedžmentu, ne racionālām lietām. Viņi fokusējas uz intuīciju – kā intuitīvi noķert pareizo virzienu, pareizo domu, atrast pareizos cilvēkus, balstoties uz izjūtām,» tā uzņēmējs.

«Ar pašreizējiem itāliešu partneriem sākām strādāt šogad. Pagājušajā gadā ilgi runājām, un kopš šā gada sākuma pirmie pasūtījumi jau realizēti, gatavojam nākamos. Tagad vajag izvērst darbību Itālijā. Ja tiekam Itālijā, visā pārējā pasaulē iekļūt nebūs grūti,» ir pārliecināts I. Briksnis. Tas ir bijis viņa sapnis un liels izaicinājums. Iekļūt Itālijā ar saviem izstrādājumiem ir visgrūtāk. Kāpēc? Jo itāļi ir ģeniāli, kreatīvi, viņi ražo skaistas lietas, un pat lieliem uzņēmumiem ir grūti ienākt šīs valsts tirgū. «Negribu lietot teicienu – mums paveicies. Tas bija ļoti mērķtiecīgs darbs – doma radās 2011. gadā. Tad divus gadus te braucām un piedāvājām. Visi teica – jā, jā, paskatīsimies un tad jums uzzvanīsim. Un neviena zvana!» turpina Vispool pārstāvis. Tad viņš nolēmis itāļus «nopratināt» – vienā tirdzniecības uzņēmumā lūdzis nokritizēt latviešu piedāvātos produktus, sakot, ka neies no veikala, kamēr darbinieki neiedos kādu atgriezenisko saiti. Atslēgas vārds izrādījās «dizains». No šī brīža arī sāka rasties jaunā kolekcija. Latviešu vannas bija labā cenā, funkcionālas, kvalitatīvas, ar lielu garantijas laiku, un ražotājiem šķita, ka ar to pietiek. Taču nekā – bija nepieciešams dizains! Divus gadus uzņēmums strādāja pie vannu dizaina izstrādes. Tika uzaicināti Latvijas Mākslas akadēmijas absolventi, procesā iesaistījās uzņēmuma pārstāvji. Rezultāts – šogad Itālijā pārdotas pirmās vannas.

Turas pie vārda

Itāliešu partneri produktus izvēlas pārsvarā no kataloga, taču ik pa laikam tiek pieprasīti arī izstrādājumi pēc speciāliem izmēriem un dizaina atbilstoši klienta prasībām. «Piemēram, viena kliente izvēlējusies šo vannu,» Vispool pārstāvis norāda uz Latvijas stendā izstādīto paraugu, «bet viņai nepieciešams, lai viena mala būtu zemāka, un tādu uztaisīsim. Savā vannā varam daudz ko modificēt.» Individuālo risinājumu sadārdzinājums – aptuveni 20%. Uzņēmējs turpina: «Šajā ziņā esam nedaudz priekšā itāļu ražotājiem. Tie tik atsaucīgi nav, ir liels sortiments, laba kvalitāte, bet augstas cenas. Lai izgatavotu izstrādājumu vienā eksemplārā, varbūt to viņi var, taču tas būs pirmkārt, negribīgi, otrkārt, par citu cenu – varbūt pat 10 reizes dārgāk. Latvijā esam spiesti strādāt par nelielām naudām.» Jaunajā katalogā ir vanna, ko radījis sev kāds klients. Tā ir ekskluzīva niša. Pasaulē šādam produktam ir augsta cena. I. Briksnis skaidro: «Vispirms jāstrādā, lai mūs pazīst. Pieļauju, ka paies divi vai trīs gadi un mūsu cenas mainīsies. Ar diviem zīmoliem esam aptvēruši vidējo un augsto segmentu. Pretendējam uz superaugsto – izgatavojam produktu tikai vienā eksemplārā konkrētam cilvēkam. Šobrīd cena ir tāda, ka teju ikviens ekonomiski aktīvs cilvēks to var atļauties. Ceļot cenas, baidāmies apslāpēt interesi partneros, kas tālāk pārdod mūsu izstrādājumus. Jādomā, lai tie varētu labi nopelnīt».

Runājot par eksporta stratēģiju, Vispool pārstāvis norāda, ka, viņaprāt, svarīgi ir nevis sagrābt un kolonizēt jaunus tirgus, bet nostiprināt savus pamatus dzimtajā tirgū. Kad pamati ielikti, tad var domāt par izplešanos un ražas ievākšanu ārvalstu tirgos. Taču ik pa brīdim nepieciešams atgriezties pie sevis – lai nostiprinātos vēl vairāk, kļūtu lielāki un pārliecinātos, ka nav zaudēta identitāte. «Mums ārvalstu uzņēmumi vairākkārt piedāvājuši strādāt, izmantojot to vārdu, un tās bija lielas iespējas nopelnīt, taču tad zaudēsim savi identitāti un pārvērtīsim dzīvi par naudas drukāšanu. Vergošanu. Ja skraidām pakaļ naudai, tad kļūstam par skraidītājiem pakaļ naudai. Ja veidojam kaut ko skaistu, tad kļūstam par meistariem, amatniekiem – tas tomēr ir priecīgs veids, kā nodzīvot atvēlēto dzīvi. Gribu būt labākais nozarē – tā ir ambīcija. Kā sacensībās – vispirms rajona, tad valsts, tad Eiropas un pēc tam pasaules līmenī,» turpina uzņēmējs.

Vaicāts, vai bija jēga braukt uz Milānu, Vispool pārstāvis apstiprina, ka noteikti. Ir iegūta izpratne par to, kas ir ārpussalona formāts. Atmosfēra šeit ir brīva. Varbūt palīdz tas, ka nav ieejas biļetes un nāk cilvēki, kas līdz lielajai izstādei nemaz neaizbrauc. Ir liels ārzemnieku un jauniešu publikas īpatsvars.