Uzņēmēju ģērbšanās stils, dodoties darījuma braucienos, ir atšķirīgs – to pamatā diktē biznesa specifika; džinsu biksēs un sporta apavos manāms vien retais

Lietišķā etiķete

To, kā uzņēmuma vai finanšu institūcijas vadītājam vai tās pārstāvim vajadzētu izskatīties, dodoties ārvalstu biznesa braucienā, nosaka šīs iestādes korporatīvā kultūra un iekšējās kārtības noteikumi jeb ētikas kodekss. Protams, paraugs darbiniekiem ir uzņēmuma vadītājs. Tieši no viņa lielā mērā ir atkarīgs, kā darbinieks būs ģērbies darba laikā, arī tad, ja atradīsies ārpus darba vietas, piemēram, lidojot ar lidmašīnu, braucot ar vilcienu vai pārvietojoties ar automašīnu vai prāmi.

Situācija uzlabojas

Pagājušā gadsimta 90. gadu sākumā bija tādi uzņēmēji, kuri kārtot biznesa darīšanas brauca treniņtērpā un sporta kurpēs, vēl 90. gadu beigās nebija jābrīnās, ka ikdienišķā brīvā laika apģērbā un kedās ārvalstu vizītēs devās arī valsti reprezentējošas personas, piemēram, ministri, atceras lietišķās etiķetes eksperte, Latvijas Universitātes Pedagoģijas, psiholoģijas un mākslas fakultātes profesore Iveta Ķestere. Regulāri ar gaisa kuģi dodoties uz Briseli, viņa ir novērojusi, ka situācija ir būtiski mainījusies uz labo pusi. Teju visi, kas dodas biznesa braucienos, ir ģērbušies atbilstoši etiķetes prasībām. Lietišķs apģērbs ceļojot ir nepieciešams laikā no plkst. 9 līdz 18, īpaši tad, ja lidostā sagaida darījuma partneri. I. Ķestere atzīst, ka nav pareizi drēbes, ko paredzēts vilkt mugurā tikšanās laikā, pārvadāt koferī, kas tiek nodots bagāžā. «Ja tā aizkavējas vai pazūd, cilvēks tiek nostādīts neērtā situācijā un nevar godam ierasties pie saviem partneriem,» secina eksperte.

Jautājums – vilkt vai nevilkt linu uzvalku vai kostīmu ceļojot – kļūst aktuāls, nākot modē apģērbam no linu auduma. «Tas ir pietiekami dārgs un ērts materiāls, turklāt, ja vēl tas ir modē, dodoties uz kādu Eiropas valsti, kur gaisa temperatūra ir aptuveni 30 grādi, šādu apģērbu noteikti var vilkt ceļojuma laikā. Protams, cilvēkam ir jābūt gatavam pieņemt, ka viņš no lidmašīnas izkāps saburzītās drēbēs. Viņam tādās ir jājūtas labi un ir jābūt par sevi pārliecinātam. Noteikti vajadzētu izvairīties no atvainošanās par savu izskatu, jo tad viņš nostādīs savus ārvalstu partnerus neveiklā situācijā. Taču latviešiem jau tas ir raksturīgi – atvainoties par netīrām kurpēm vai angļu valodas zināšanām,» konstatē I. Ķestere.

Savukārt modes eksperts, dizainers Aleksandrs Pavlovs domā, ka linu uzvalki ir piemēroti kūrortu kolekcijām. «Šim materiālam ir nelīdzena struktūra, un pēc lidmašīnā pavadītām stundām tas izskatās pēc lupatas. Linu uzvalkā vasarā var staigāt pa Jomas ielu un apmeklēt kādu koncertu Dzintaru koncertzālē, bet ne doties lietišķā braucienā,» viņš pauž savu nostāju.

No īpašām kolekcijām

A. Pavlovs ir novērojis, ka Latvijas uzņēmēju attieksme pret lietišķo stilu biznesa ceļojuma laikā ir divējāda. «Ir tādi, kuri ievēro, un ir tādi, kuriem ir vienalga, ka tikai būtu ērti. Tādi brauc džinsos un džemperī. Turklāt eiropieši ir toleranti un neko sliktu acīs neteiks, izņemot francūžus, kuri aizrāda arī tad, ja kāds par daudz lieto cukuru vai ēd kruasānus, jo tādējādi cilvēks var kļūt resns,» viņš saka.

Dodoties biznesa braucienos, eksperts iesaka vilkt apģērbu no ceļojuma kolekcijām, kādas ir gan tādiem zīmoliem kā Emporio Armani vai Hugo Boss, gan arī Baltman. Šādu kolekciju uzvalki un krekli ir šūti no materiāliem, kuriem ir speciāli izveidotas šķiedras, lai tie neburzītos. Nedaudz sarežģītāk ir uzņēmējām, jo sievietēm ceļojuma kolekcijas netiek veidotas. «Ražot tādas nav izdevīgi, jo sievietes vēlas ģērbties atšķirīgi un izskatīties dažādi. Viņām vajadzētu izvēlēties audumus ar faktūru, kas labāk iztur slodzi garu pārbraucienu laikā. Iegādājoties apģērbu, vajag interesēties par tā īpašībām,» iesaka eksperts. Auduma krāsas izvēle ir atkarīga no uzņēmējdarbības vides un korporatīvās kultūras. Finanšu institūciju ģērbšanās standarts ir konservatīvākais, tā darbinieki parasti izvēlas tumšus un vienkrāsainus uzvalkus. «Tajos cilvēki jūtas striktāki, korektāki un respektablāki. Dažiem tas ir svarīgi, arī esot ceļā,» teic A. Pavlovs.

I. Ķestere atzīst, ka tikpat svarīgs kā lietišķais apģērbs brauciena laikā ir koferis. «Tam noteikti nevajadzētu būt melnam, jo tad pie rokturiem ir jāsien krāsainas bantītes. Tas var būt arī, piemēram, oranžs. Tikai, to iegādājoties, nevajadzētu taupīt līdzekļus, īpaši tad, ja biznesa braucienos nākas doties regulāri,» iesaka eksperte.

Citu būtisku aksesuāru – kaklasaiti – brauciena laikā var arī nelikt. To var uzsiet pirms izkāpšanas no transporta līdzekļa, lai satiktu biznesa partnerus, rekomendē A. Pavlovs. Uzņēmējiem viņš iesaka pievērst uzmanību savam lietišķajam stilam arī ceļojot, jo nekad nebūs otrās iespējas radīt pirmo iespaidu.

Vienmēr gatavībā

«Dodoties ārvalstu komandējumos, apzinos, ka vienlaikus pārstāvu sevi, savu uzņēmumu un savu valsti,» saka SIA Latvijas mobilais telefons prezidents Juris Binde. Apģērbam ir būtiska loma, veidojot priekšstatu par cilvēku, tāpēc viņš vienmēr ievēro lietišķās etiķetes principus. «Oficiālās valsts vizītēs apģērbu nosaka valsts protokols – tumšs uzvalks, balts krekls, kaklasaite. Ziemeļvalstīs gan atsevišķās situācijās pieļauj atkāpes, kad var iztikt bez kaklasaites. Mazāk formālos pasākumos velku žaketi – tas ir elegants un teju ikviena pasākuma etiķetei atbilstošs apģērba elements. Ceļojuma laikā, īpaši, ja tas ir garāks, ar pārsēšanos, izvēlos ērtākas bikses, apavus, bet īsās vizītēs uz tuvējām valstīm mūsdienās var nokļūt tik ātri, ka īpašs ceļojuma apģērbs reizēm pat nav nepieciešams. Ceļojot svarīga ir ērta soma, kurā var ielocīt apģērbu, apavus un citus nepieciešamos priekšmetus. Ja ceļojumi ir daļa no darba rutīnas, pamatkomplekts vienmēr ir gatavībā un sagatavoties braucienam prasa vien pārdesmit minūtes,» teic J. Binde.

Ceļojot lietišķās etiķetes kanoni ir jāsaskaņo ar ceļojuma mērķa valsts pieņemtajām etiķetes normām – jāpadomā ne tikai par mērķa valstī pieņemtajām uzvedības un komunikācijas normām, bet arī par apģērbu, pauž Gateway & Partners (SIA GatewayBaltic) partneris Mārtiņš Tiknuss. «Apģērbs atkarīgs no vizītes ilguma, lidojuma ilguma un citiem faktoriem. Īsa pārlidojuma vai pārbrauciena ietvaros mērķis ir ņemt līdzi pēc iespējas mazāk mantu, tādēļ gan lidojot, gan tiekoties ar partneriem tiek lietots biznesa neformālais ģērbšanās stils. Vīriešiem nav obligāta kaklasaite, taču pletkrekls un žakete būtu ieteicami. Sievietēm – apģērbs pēc noskaņojuma un tās dienas sajūtām. Ieteicams izvairīties no svārkiem virs ceļa un ķermeņa daļas atsedzošiem apģērbiem. Taču, ja paredzēta publiska uzstāšanās auditorijas priekšā, kaklasaite jau būs ieteicama,» iesaka M. Tiknuss. Savukārt, ja darījuma brauciena laikā ir jāmēro tāls ceļš, var vilkt ērtu apģērbu un apavus. «Tas ir uzskatāms par brīvo laiku un nepieprasa specifisku ģērbšanās stilu. Vilkt var jebko, galvenais, lai nav karsti,» secina uzņēmējs.

Viņš atgādina, ka lietišķās etiķetes kanoni dažādās valstīs atšķiras un tie jāievēro ne tikai sarakstē un telefonsarunās, bet arī, tiekoties aci pret aci. «Piemēram, Ziemeļvalstīs pieņemts uz tikšanos doties biznesa neformālajā stilā (business casual), primāri dodot priekšroku ērtībai, komunikācija veidojas brīva un potenciālie sadarbības partneri tiek uzrunāti uz «tu». Ziemeļvalstīs, tāpat kā citās Rietumeiropas valstīs, nav pieņemts izrādīt savu rocību, tāpēc nav vēlams uz tikšanos ierasties ar īpaši augstas klases īres auto. Citādi ir Vācijā, kur komunikācijas stils ir formāls,» nianses izklāsta M. Tiknuss.

Speciāli piemeklē

«Apģērbam vienmēr būtu jābūt ērtam, bet tajā pašā laikā elegantam, ceļojumos es noteikti nevilktu kurpes uz ļoti, ļoti augstiem un ļoti smailiem papēžiem,» atzīst Latvijas informācijas un komunikācijas tehnoloģijas asociācijas prezidente Signe Bāliņa. Katrai sievietei – vēl jo vairāk sievietei vadītājai – ir savs stils un lietišķā etiķete, kas tiek ievērota gan ikdienā, gan ceļojot. Ja ceļojums ir īss un uzreiz pēc lidmašīnas ir jādodas uz tikšanos, tad tā arī ir jāģērbjas – kostīms vai kleita. Svarīgi, lai apģērbs būtu tāds, kas iespēju robežās neburzās un izskatās labi arī pēc pāris stundu lidojuma. Ja lidojums ir tālāks un tikšanās ir tikai nākamajā dienā pēc ielidošanas, tad ceļam var izvēlēties brīvāku apģērbu, viņa pauž. «Reizēm atļaujos džinsus vai sandales, tomēr tad rokas bagāžā jāpaņem līdzi lietišķas drēbes konferencei vai tikšanās reizēm. Man pēdējā gada laikā vairākas reizes ir sanākušas problēmas ar bagāžu, tas rada nevajadzīgu stresu, jo saproti, ka nākamās dienas pasākuma formātam man nav piemērota apģērba. Ne vienmēr ir iespējams visu nopirkt, man lielākās problēmas parasti rada tik vienkāršas lietas kā šampūni, matu veidošanas līdzekļi un loku šķēres,» savā ceļošanas pieredzē dalās S. Bāliņa.

Vēl joprojām cilvēki viens otru sākotnēji vērtē pēc izskata, līdz ar to, ja ir būtiski izveidot harmonisku komunikāciju, noteikti ir jāievēro visi rakstītie un nerakstītie principi un noteikumi, uzskata Biznesa augstskolas Turība Komunikācijas virziena prodekāne Daina Einberga. Viņa visbiežāk braucienos dodas lietišķā kleitā ar nosegtiem pleciem vai kleitā ar žaketi. «Ja ir plānota viena tikšanās, parasti līdzi ņemtu divas dažādas kleitas, jo bieži vien laika apstākļi ir noteicošie gala izvēlē. Noteikti nepatīk apjomīgas drēbju somas, tāpēc īsiem braucieniem izmantoju tikai rokas bagāžu – ielieku līdzi tik daudz drēbju, lai būtu pietiekami dažādiem gadījumiem un laika apstākļiem. Parasti nevelku džinsa bikses, jo ir neērti ilgstoši nosēdēt. Izvairos no plāno zeķubikšu vilkšanas, jo pastāv varbūtība, ka tās, kaut kur aizķerot, var saplēst. Nevelku gaišas drēbes, jo ir ievērojami lielāka iespēja nosmērēties. Tāpat atsakos no augstpapēžu kurpēm, jo ir neērti pārvietoties un nogurst kājas,» klāsta prodekāne.