Pasākumos gūto zaudējumi apmēri – dažādi

Apdrošināšana

Tuvojoties vasarai, pieaug pieprasījums pēc pasākumu organizatoru civiltiesiskās atbildības apdrošināšanas. Kā novērojuši apdrošinātāji, pēdējā laikā pieaug personu pieprasīto atlīdzību skaits.

Plašs segums

Saskaņā ar Latvijas normatīviem, publiska pasākuma organizatoram ir obligāti jāapdrošina sava civiltiesiskā atbildība, kas paredz zaudējumu atlīdzināšanu tā apmeklētājiem, skaidro Gjensidige Latvija civiltiesiskās apdrošināšanas produktu vadītāja Madara Leimane. Tomēr šim apdrošināšanas veidam ir izteikti sezonāls raksturs, ievērojami vairāk sarīkojumu tiek organizēts vasarā un gadskārtu svētku laikā, skaidro Ergo Riska parakstīšanas departamenta direktors Ritvars Heniņš. Kā norāda M. Leimane, tuvojoties aktīvajai sezonai, pieprasījumu skaits pēc apdrošināšanas pieaug pat par aptuveni 50%.

Minimālais atbildības limits ir noteikts Noteikumos par publiska pasākuma organizatora civiltiesiskās atbildības obligāto apdrošināšanu un ir atkarīgs no plānotā apmeklētāju un dalībnieku skaita. Piemēram, sarīkojumam līdz 100 cilvēkiem minimālais atbildības limits ir 2845 eiro, bet pasākumam, kurā piedalīsies vairāk nekā 1000 cilvēku, polise ir ar vismaz 42,69 tūkst. eiro atbildības limitu, informē AAS Balta produktu vadītāja/risku parakstītāja Viktorija Antropova. Tajā pašā laikā, ja tajā plānots izmantot paaugstinātas bīstamības avotus vai pirotehniku, līdz ar riska pieaugumu palielinās arī noteiktais limits.

Domājot par organizatoru darba ikdienas realitāti un tipiskām situācijām, ar kādām tie saskaras, pie trešajām personām var iekļaut ne tikai pasākuma apmeklētājus, bet arī citas personas, viņa saka. Polisē iekļauj arī atbildību par ēdināšanas pakalpojumiem. Klienti segumā var papildus iekļaut arī atbildību par uguņošanu, atbildību par mūziķu, vakara vadītāju u.c. veselību, dzīvību vai īpašumam nodarīto kaitējumu, kā arī atbildību par pasākuma organizētājiem uzticēto kustamo īpašumu, skaidro apdrošinātāji.

Tie piedāvā arī iespēju apdrošināt visus uzņēmuma rīkotos pasākumus vienā gada polisē, nevis apdrošināt katru sarīkojumu atsevišķi, kas ir ierasti. Tomēr pēc vienotās polises būtisks pieprasījums nav vērojams.

Vēro izaugsmi

Pēdējos gados novērojama tendence, ka apjomi šajā apdrošināšanas veidā pieaug. Tā Ergo pieprasījums pēc šī apdrošināšanas veida pērn pieaudzis par 10 %, taču, pēc R. Heniņa teiktā, to lielā mērā ietekmēja Vispārējo latviešu Dziesmu un Deju svētku norise, kad to ietvaros tika organizēts salīdzinoši liels skaits dažādu pasākumu.

Saņemot pieprasījumu pēc šī apdrošināšanas veida, sabiedrības speciālisti individuāli vērtē katru sarīkojumu un rekomendē klientiem izvēlēties pasākuma mērogam un tā ietvaros organizēto aktivitāšu specifikai atbilstošu atbildības limitu, tomēr saistošajos Ministru kabineta noteikumos iekļautais atbildības limits, pēc R. Heniņa domām, ir pārāk zems, jo īpaši, ja ir runa par liela mēroga notikumiem, kas tiek organizēti bērnu un jauniešu auditorijai. Nereti tad tiek izmantoti arī paaugstinātas bīstamības priekšmeti, piemēram, droni filmēšanai vai pirotehnikas elementi, un šādos gadījumos eksperti noteikti iesaka izvēlēties lielāku atbildības limitu, nekā tas ir noteikts, kā arī apdrošināšanas segumā iekļaut zaudējumus par personai nodarīto morālo kaitējumu. Lai gan saskaņā ar spēkā esošajiem normatīvajiem aktiem segumā nav obligāti jāiekļauj zaudējumi par personām nodarīto morālo kaitējumu, Ergo eksperts uzskata, ka šī pozīcija būtu nosakāma par obligātu.

Tam piekrīt arī M. Leimane, uzsverot, ka būtiski ir vērst arī kāzu, dzimšanas dienu, kristību un līdzīgu pasākumu organizatoru uzmanību tam, ka zaudējumus var nodarīt trešajām personām arī privātu pasākumu laikā. Kā piemēru viņa min gadījumus, kad, laižot gaisā t.s. ķīniešu lukturīšus, nodega viesu nams. Tāpat privāta pasākuma laikā, rīkojot uguņošanu, bērnam tika traumēta acs, un šajā gadījumā vecāki prasīja no tā organizatora atlīdzināt gan veselībai nodarīto kaitējumu, gan rehabilitācijas izdevumus un morālo kompensāciju.

Ņemot vērā, ka gan mazāku, gan masu pasākumu organizēšana iekļauj ne tikai daudzveidīga tehniskā aprīkojuma izmantošanu, bet arī cilvēkfaktoru, organizatori šos iespējamos un nereti neprognozējamos riskus novērtē un atbilstoši apdrošina savu civiltiesisko atbildību, saka V. Antropova. Pieprasījums pēc pasākuma organizatoru apdrošināšanas 2018. gadā, salīdzinot ar gadu iepriekš, Baltā pieaudzis par 113 %. Tāpat pieaudzis arī tās izmaksāto apdrošināšanas atlīdzību skaits – pērn pasākuma organizatoru pieteikto atlīdzību skaits pieauga četras reizes.

Summas aug

Zaudējumi, par kādiem pasākumu organizatori vēršas pie apdrošinātājiem, mērāmi gan dažos simtos eiro, gan daudzos tūkstošos. Atlīdzību pieteikumi AAS Balta mēdz būt dažādi, sākot ar pavisam nelieliem nodarījumiem mantai (piemēram, bojāta telts siena vai ielūzusi deju grīda), beidzot ar apjomīgākiem zaudējumiem, kas nodarīti tehnikai vai pat trešo pušu veselībai, piemērus nosauc V. Antropova, uzsverot, ka var būt gadījumi, kad nenostiprināti reklāmas stendi vai apgaismojuma tehnika savaino apmeklētājus, tie ir saindējušies ar pārtiku vai guvuši savainojumus no «noklīdušas» pirotehnikas raķetes.

Raugoties uz Ergo pērn izsniegtajām polisēm, vidējais apdrošināšanas atbildības limits ir palielinājies no 44 tūkst. eiro uz 60 tūkst. eiro, novērojis R. Heniņš, piebilstot, ka Ergo ir apdrošinājusi arī patiesi vērienīgus pasākumus, kur to organizatoru atbildības limits bijis vairāku miljonu eiro apmērā. Ik gadu tiek saņemti vairāki desmiti pieteikumu. Vidējā izmaksātā apdrošināšanas atlīdzība ir aptuveni 3500 eiro, bet Ergo praksē lielākā izmaksātā atlīdzība sasniegusi 14 tūkst. eiro. Teju 70 % atlīdzību pieteikumu ir par mantas bojājumiem, atlīdzību pieteikumu skaits par personai nodarīto kaitējumu ir būtiski mazāks. Uzņēmums ir saņēmis atlīdzību pieteikumus par automašīnām radītiem bojājumiem, piemēram, riteņbraukšanas sacensību laikā kāds riteņbraucējs, neveiksmīgi krītot, noskrāpēja automašīnu, mūzikas festivāla laikā krītošs reklāmas stends radīja bojājumus automašīnas virsbūvei. Tāpat ir saņemti pieteikumi par personai radīto kaitējumu – traumām, piemēram, kāds pasākuma apmeklētājs guva traumu, kāpjot pa nestabiliem pakāpieniem, kāds cits ir guvis traumu, kad vēja laikā viņam uzkrita reklāmas stends. Arvien biežāk personas, kurām nodarīts kaitējums veselībai, vēršas arī ar prasību par morālā kaitējuma atlīdzināšanu, tomēr ne vienmēr šie zaudējumi ir bijuši iekļauti apdrošināšanas segumā. Savukārt Gjensidige Latvija pieredzē ir vairāk prasību, kas saistītas ar uzticēto īpašumu (sabojāta nomātā tehnika, teltis, izsists logs nomātā īpašumā vai sabojāta grīda), ir bijis gadījums, kad, piedaloties atrakcijā ar loka šaušanu, tiek bojāts blakus stāvošā transportlīdzekļa stikls – kopumā diezgan nelieli zaudējumi, informē M. Leimane. Prasību par veselībai nodarīto kaitējumu nav bijis daudz, viena no tādām ir uguņošanas laikā traumēta acs. Iespējamais iemesls, kādēļ pieprasīto kompensāciju apjoms nav lielāks, ir pasākuma apmeklētāju neinformētība par iespēju šādus zaudējumus piedzīt. Teorētiski var būt prasības par nekvalitatīvu ēdināšanu, kad apmeklētāji saindējas vai saslimst ar salmonellu; rallija laikā var ciest skatītāji, kad automašīna izbrauc ārpus trases; pirotehnikas šaušanas laikā var ciest skatītāji; izceļoties panikai, pūlis var saspiest cilvēkus u.c. Zaudējumu statistika šajā apdrošināšanas veidā pēdējos gados ir saglabājusies nemainīga – aptuveni 20 %, norāda Gjensidige eksperte.