Redzēt labāk par cilvēku
Zippy ID automātiskas identifikācijas pārbaudes risinājums 30 sekundēs salīdzina cilvēka pašbildi ar pases fotogrāfiju; uzņēmums šajā virzienā gūtās zināšanas par datorredzi izmanto arī pārtikas kvalitātes kontrolē
Tehnoloģijas
SIA Zippy Vision izstrādājis automātiskas identifikācijas pārbaudes risinājumu Zippy ID. «Pašlaik daudzi klientu verifikāciju dara manuāli vai pusautomātiski, piemēram, saistībā ar «zini savu klientu» un naudas atmazgāšanas draudu novēršanas prasībām. To pārbauda azartspēļu vietnes, finanšu pakalpojumu sniedzēji – teju visas organizācijas, kuru klienti naudu kaut kur pārskaita. Mūsu risinājums ar datorredzes un dažādu algoritmu palīdzību ļauj pilnībā automatizēt klientu verifikācijas procesu un atteikties no manuālas iejaukšanās,» stāsta Kristaps Kuļikovskis, SIA Zippy Vision līdzdibinātājs. Tā vietā, lai lietotājs aizpildītu reģistrācijas formu, ielādētu bildes un gaidītu dienu vai divas, kamēr kāds otrā galā manuāli veiks dokumentu pārbaudi, process tiek reducēts līdz pusminūtei.
Kristaps teic, ka, piemēram, kompāniju akciju tirdzniecības jomā, kur aktualitātes strauji mainās un cilvēki ātri vēlas pirkt vai pārdot savus aktīvus, «mežonīgais reģistrācijas paātrinājums ir ļoti noderīgs». Tāpat azartspēļu vietnēm jaunu lietotāju piesaiste ir dārga un, ja visā ciklā ir iespēja kaut kā ietaupīt, tas šiem uzņēmumiem ir pievilcīgi.
Šādi risinājumi mūsdienās kļūst aktuāli, jo pieaug vajadzība pēc klientu identificēšanas, un tas ir iespējams – agrāk nebija tādas datoru jaudas. Līdz ar to attīstās mašīnredze un mākslīgā intelekta risinājumi, un daudzas nozares lielu daļu darba nodod robotiem un iekārtām.
Uzņēmums apvieno gan pašu izstrādātus algoritmus, gan tirgū jau pieejamus risinājumus. «Cenšamies izmantot labāko jau pieejamo – ne vienmēr vajag izgudrot riteni no jauna – un uz tā bāzes risinājumu uzlabot vēl vairāk,» saka Gundars Kuļikovskis, SIA Zippy Vision īpašnieks.
Bārda netraucē
Zippy ID nolasa sejas biometrijas datus, analizējot vairāk nekā simt punktu, ko izmanot sejas pašbildes un oficiālā dokumenta attēla salīdzināšanā. «Mašīnredzes algoritmi pārbauda, vai dokuments nav viltots. Papildu tam mūsu risinājums «izvelk» dokumenta datus un pasniedz tos klientam piemērotā formātā, tā aiztaupot manuālu informācijas pārrakstīšanu,» stāsta Kristaps.
Atkarībā no oficiālā dokumenta, tie var būt derīgi divus, piecus, desmit vai vairāk gadu. «Algoritmi nolasa tik daudz punktu, ka, pat uzaudzējot garākus matus vai bārdu, vai pie svara izmaiņām, mainās tikai daļa punktu, tāpēc algoritms var diezgan precīzi pateikt, vai tas ir tas pats cilvēks,» viņš teic. Vaicāts, kas notiek dvīņu gadījumā, Kristaps teic, ka šīs situācijas ir īpaši interesantas. Identiskie dvīņi mēdz būt līdzīgāki un mazāk līdzīgi, un ir gadījumi, kad tehnoloģiskais risinājums tos atpazīst kā vienu personu, bet viņš uzsver, ka arī cilvēks šādā situācijā mēdz kļūdīties. «Efektivitāte un precizitāte ir atkarīga no tā, ar ko pašreizējos risinājumus salīdzina. Ja salīdzina pret manuālu cilvēka veiktu pārbaudi, algoritms mūsdienās būs efektīvāks. Daudzi konkurenti to neatzīst un iekļauj manuālo pārbaudi. To viņi reklamē kā lielāko konkurētspējas priekšrocību un tādā veidā cenšas aizbaidīt no tādiem pilnībā automātiskiem risinājumiem, kāds ir mūsējais, sakot, ka tehnoloģija vēl nav gana uzticama. Taču jau šobrīd redzam, ka tā nav taisnība un mašīnredze ir efektīvāka par cilvēku,» uzsver Kristaps.
30 līdz 35 centi
Kristaps stāsta, ka laika ziņā pilnībā manuāla pārbaude var aizņemt no 10 minūtēm līdz pat dienai, atkarīgi no tā, cik daudz aģentu konkrētajā uzņēmumā veic pārbaudes, kāda ir noslodze un cik sarežģīts ir katrs konkrētais gadījums. Zemākā cena par viena klienta verifikāciju neesot zemāka par pieciem eiro. Automātiskā pārbaude aizņem līdz 30 sekundēm, un Zippy ID pakalpojuma cena ir 30 līdz 35 centi par vienas personas verifikāciju. «Šis ir viens no lētākajiem risinājumiem tirgū. Citu konkurentu cenas svārstās ap diviem eiro,» apgalvo Kristaps.
Zippy ID šobrīd ir viens klients Indonēzijā, kas pārstāv finanšu industriju un ir veicis 400 tūkstošu verifikāciju.
Uzņēmums attīstījies, izmantojot privātos līdzekļus, kā arī piesaistot eņģeļinvestīcijas. Ieguldījumu apjomu uzņēmēji neatklāj.
Kontrolē kvalitāti
Uz uzņēmumā gūtās mašīnredzes zināšanu bāzes ir izstrādāts vēl viens produkts – kvalitātes kontroles sistēma pārtikas produktu ražošanā. Tā ir ierīce kopā ar pašu izstrādātu programmatūru, ko uzstāda pie konveijeriem ražotnēs. Iekārta «redz» dažādus defektus, piemēram, caurumus iepakojumā. Uzņēmums strādā pie tā, lai varētu izlasīt iepakojuma izskatu un noteikt, vai viss ir kārtībā, vai nav nobīdījies iepakojuma krāsojums. Tāpat ražotājs varēs izsekot katru iepakojumu, lai problēmu gadījumā precīzi zinātu, kad konkrētais produkts ir ražots, lai atrastu pārējos produktus partijā.
Pašlaik ierīce spēj pārbaudīt 120 iepakojumu minūtē. «Tas atkarīgs no tā, kas tiek ražots un pārbaudīts, bet šobrīd mūsu augšējas limits ir 120 paku. Ja kaut ko ražo lēnāk, nav problēmas, bet ar nepieciešamību, lai ierīce strādā ātrāk, vēl neesam saskārušies,» saka Kristaps. Produkts izstrādāts sadarbībā ar Latvijas Pārtikas kompetences centru. Projekta finansējums bija 90 tūkstoši eiro.
Pirmās desmit
Gundars Kuļikovskis, SIA Zippy Vision līdzīpašnieks, stāsta, ka ideja par šo produktu radusies sarunās ar biznesa partneriem. Lai pārbaudītu ieceres dzīvotspēju, viņš aizbrauca uz Igauniju, kur notika biznesa ideju radīšanas pasākums Garage48 Industry 4.0. Secinājumi bija pozitīvi, un pēc pusotra gada ir gatavs produkts. Šobrīd ir sakomplektētas divas iekārtas, un Gundars cer, ka tuvākajā laikā saražoto produktu skaits sasniegs desmit.
Interese esot liela, jo ir aktuāla nepieciešamība – uzņēmumi paplašina noietu citās valstīs un vēlas eksportēt uz valstīm, kur ir augstas prasības. Šo valstu tirgū ir iespēja pārdot produkciju par labu cenu, bet partneri īpaši pārbauda kvalitāti. «Piemēram, Japānas tirgū ir ārprātīga pārtikas produktu un iepakojuma kvalitātes kontrole,» saka Gundars. Ir gadījumi, kad katrs konteiners tiek pārbaudīts un, ja divām paciņām no visas saražotās partijas ir nedaudz bojāts iepakojums, viss tiek aizsūtīts atpakaļ vai uz vietas utilizēts. Kristaps teic, ka šādiem uzņēmumiem Zippy Vision iekārta var būt palīgs. «Tehnoloģijas kļūst arvien labākas, ir vairāk iespēju automatizēt tos procesus, kas agrāk bija veicami manuāli,» tā viņš.
Uzņēmums vienlaikus attīsta abus biznesa virzienus. Gundars un Kristaps atzīst, ka tas ne vienmēr ir viegli, jo īpaši tāpēc, ka negaidītā kārtā par abiem projektiem esot ievērojama interese.