Jaunuzņēmums Partly izstrādājis mobilo lietotni uzticama meistara vai palīga atrašanai dažādu mājsaimniecības darbu veikšanai

Mobilā lietotne

«Piedāvājam aplikāciju, kurā ikviens lietotājs var publicēt dažādu darbu piedāvājumus un atrast nepieciešamo pakalpojuma sniedzēju. Savukārt pakalpojuma sniedzēji var apskatīt šos piedāvājumus un pieteikties sev vēlamajiem darbiem, balstoties uz savām prasmēm, darba vietu un izpildes termiņu. Tas darbojas līdzīgi kā Bolt (Taxify), bet domāts īstermiņa mājsaimniecības darbiem,» stāsta Arnis Celitāns, SIA Partly līdzdibinātājs. Ideja par šādu risinājumu viņam radās jau ap 2012. gadu, bet tolaik tā arī palika plauktā krājam putekļus. Pēc dažiem gadiem viņš iepazinās ar Arti Ērgli, kam arī bija ienākusi prātā līdzīga doma, un abi nolēma pievērsties šīs ieceres attīstīšanai.

Pievēršas profesionāļiem

Sākotnējā ideja bija izveidot mobilo lietotni, kur studenti un jaunieši var atrast iespēju piestrādāt sev ērtā brīdī. «Kad sākām pētīt šo jomu dziļāk, sapratām, ka ir daudz zemūdens akmeņu. Lai platforma darbotos saskaņā ar valsts normatīviem, studentam jābūt pašnodarbinātajam vai ar reģistrētu uzņēmumu. Tikai tad mēs varētu pārskaitīt viņam naudu par padarīto. Tāpat students bieži mēdz nebūt pats uzticamākais darbu darītājs. Tāpēc izlēmām sākt ar profesionālāka rakstura kategorijām – mēbeļu montāžu, sanitārtehniskajiem, remonta un elektrības darbiem. Šajās kategorijās uzrunājām profesionāļus, kas ar to nodarbojas un veic šāda tipa pakalpojumus ikdienā, ir mikrouzņēmumi vai reklamē sevi jau esošajās interneta vietnēs. Uzrunājam arī uzņēmumus,» stāsta Arnis.

Partly līdzīpašnieks Artis Ērglis teic, ka daudziem šāda veida pakalpojumu sniedzējiem ir grūtības savu pakalpojumu pārdot un tie nav redzami plašākai publikai, tāpēc Partly platformā lietotājs var atstāt novērtējumu un atsauksmi par katru darbu, veicinot attiecīgā pakalpojuma sniedzēja popularitāti. Arī pakalpojuma sniedzējs var sniegt savu novērtējumu un atsauksmi par darba publicētāju jeb klientu. Mērķis ir izveidot uzticamu kopienu, lai ikviens potenciālais un esošais lietotājs būtu pārliecināts, ka saņems kvalitatīvu pārbaudīta meistara darbu. «Visus darbu veicējus apmācām, iepazīstinām ar kopienas vadlīnijām, veicam identifikācijas un nesodāmības pārbaudi, kā arī visi maksājumi notiek elektroniski,» uzsver Arnis.

Maksā aplikācijā

Vaicāts, kā šī vietne atšķiras no citām, kas piedāvā līdzīgus pakalpojumus, Arnis norāda, ka konkurenti piedāvā savus pakalpojumus interneta vietnēs, turklāt bieži vien maksājumi notiek skaidrā naudā, kas nav droši ne pakalpojuma sniedzējam, ne saņēmējam. Savukārt Partly ir mobilā lietotne un visi maksājumi notiek aplikācijā. «Mēs ļoti nopietni attiecamies pret pakalpojumu sniedzēju pārbaudi un maksājumiem, kas šāda veida risinājumos ir svarīgākais, lai veicinātu uzticamību. Visi meistari iziet apmācības, maksājumi notiek elektroniski, un sadarbojamies tikai ar saimnieciskās darbības veicējiem. Līdz šim neviens cits Latvijā to nav piedāvājis,» apgalvo Arnis.

Šobrīd darbu apmaksa notiek šādi: darbu veicējs paveic darbu, ievada nostrādātās stundas, pasūtītājs saņem paziņojumu, ka darbs ir izdarīts, apskata rēķinu un samaksā. Pēc tam pasūtītājs publicē atsauksmi, tādā veidā palīdzot citiem platformas lietotājiem saņemt informāciju par pakalpojuma sniedzēju. «Salīdzinot ar Bolt, kur cilvēks jānogādā no punkta A uz punktu B, mūsu gadījums ir sarežģītāks, jo būtiska nozīme kopējā procesā ir cilvēciskajam faktoram un darba kvalitātei. Tāpēc pasūtītājam ir iespēja apstiprināt, vai darba veicēja norādītās izmaksas atbilst padarītajam. Ja pasūtītāju neapmierina prasītā samaksa un padarītā darba kvalitāte, viņš var vērsties pie mums un mēs izskatīsim konkrēto situāciju,» saka Artis.

Partly ir sarunu procesā arī ar apdrošināšanas kompānijām, lai visiem darbiem tiktu piedāvāta apdrošināšana, kā arī lai pārdotu dažādus apdrošināšanas produktus šajā platformā.

Pirmie pasūtījumi

Uzņēmums ir pabeidzis pirmo produkta versiju un sāk to testēt, aicinot klientus publicēt pirmos darbus. «Šobrīd sagatavojam profilus tiem pakalpojumu sniedzējiem, ar ko esam komunicējuši iepriekš. Paralēli informējam klientus, kuri bija pieteikušies gaidītāju sarakstā, ka esam sākuši strādāt. Skatīsimies, kā notiek transakcijas, kāda ir lietotāju pieredze. Esam paredzējuši veidot atsauksmju sesijas gan ar klientiem, gan ar pakalpojuma sniedzējiem, lai process abām pusēm būtu pēc iespējas draudzīgāks un saprotamāks,» saka Arnis.

Partly mobilajā lietotnē šobrīd pieejamas četras kategorijas – elektrības darbi, santehnika, remontdarbi un mēbeļu montāža. Arnis un Artis izvērtē arī mājas uzkopšanas pakalpojuma piedāvāšanu, taču kategorijas specifiskuma dēļ neplāno to ieviest uzreiz. Paralēli tiek analizētas un izskatītas arī citas kategorijas.

«Neesam aizmirsuši arī par studentiem. Plānojam ieviest speciālu kategoriju studentiem, dodot iespēju veikt dažādus vienkāršus darbus, kuriem nav nepieciešamas īpašas prasmes vai kvalifikācijas. Tāpat, ja redzēsim, ka kādus konkrētus darbus pieprasa bieži, izveidosim jaunu kategoriju. Pēc laika varētu piedāvāt kategoriju «Dažādi», jo bieži vien cilvēkiem ir nepieciešamība pēc nelieliem darbiem, kurus nevar ielikt konkrētā kategorijā,» saka Arnis.

Pārvar skepsi

Pērn augustā Partly pieteicās akseleratorā APX Berlīnē. Uzņēmums atlases procesā tika līdz noslēdzošajai kārtai, tomēr netika uzņemts. Saprotot, ka vajadzīgs atbalsts tālākai darbībai, pēdējā dienā Partly pieteicās Startup Wise Guys akseleratorā. «Pats agrāk strādāju Swedbank, kas šajā programmā sadarbojas ar Start- up Wise Guys, tāpēc biju dzirdējis par šo iespēju un jau iepriekš stāstījis par savu ideju. Sākumā viņi bija skeptiski noskaņoti, bet izturējām atlasi un iekļuvām akseleratorā,» stāsta Arnis.

Sākot darbu akseleratorā, viņiem bija doma fokusēties uz jauniešu segmentu, bet saprata, ka ieceres realizācijai vajadzīgs līdzsvars un pastāvīga darbu plūsma. Tāpēc Arnis teic, ka sāka ar profesionāliem cilvēkiem un turpmāk veidos lielāku pievienoto vērtību ar jaunām kategorijām.

Partly darbojas arī Daugavpils biznesa inkubatorā. «Tas ir ļoti labs papildu atbalsts jebkuram jaunam uzņēmumam. Tur palīdz ar līdzfinansējumu, braucot pie investoriem, ir instrumenti, lai pārstrādātu prototipu, juridiskas un mārketinga konsultācijas. Nav divu domu – jaunam uzņēmumam jābūt inkubatorā. Tas ļauj optimizēt naudas plūsmu, saņemt atbalstu no valsts. Mums kā jaunuzņēmumam jāmeklē pēc iespējas vairāk veidu, kā sevi uzturēt. Ja valsts sniedz atbalstu jaunajiem uzņēmumiem, kāpēc necensties tikt inkubatorā un to saņemt? Tāpēc jau šādi atbalsta instrumenti ir domāti,» uzsver Arnis. Partly domā pieteikties arī Jaunuzņēmuma darbības atbalsta likuma piedāvātājām iespējām.

Arī Baltijā

Ar laiku šo produktu iecerēts piedāvāt arī Lietuvā un Igaunijā. «Latvija ir testa tirgus, bet vēlamies darboties arī Baltijā un Skandināvijā,» saka Arnis.

Uzņēmuma plānos ir attīstīties arī Rietumeiropā, taču konkrētas valsts izvēle būs atkarīga no investoru piesaistes, kas ir plānota šī gada otrajā pusē. «Investīciju summa atkarīga no konkrētā tirgus un attīstības stratēģijas. Katrā valstī ir citas izmaksas. Taču vispirms jātiek galā ar Baltiju, jo Eiropas tirgus ir diezgan «asiņains» un tur mēs ar savu šī brīža kapacitāti, visticamāk, neko nesasniegtu,» saka Artis.